综合能源服务平台

客户价值

能源服务商

快捷接入

支持能源用户及广泛的物联设备快捷接入，支持用户注册、数据接入、套餐发布，合同签订等，更便捷、更高效开展多样化服务。

智能优化

提供智能化分析工具，多角度、多策略开展能量管理、能效分析、用能优化、节能诊断，帮助用户降低用能综合成本。

提效降本

需求响应、能源交易、分布式发电、储能、多能互补等结合，持续提升能源效率，优化能源成本。

多样交易

支持开展分布式发电交易、购售电、现货交易等，提升购售电及能源交易服务水平。

高质发展

为能源服务商提供可持续发展的运营方案和商业模式，提升能源服务商服务能力和盈利能力。

能源用户

清楚用能

清楚了解用能总量及关键负荷的成本费用、能耗状况等信息，及时掌握能源设备设施运行状况与异常。

省心用能

以客户为中心多维度管家服务，提供一站式咨询、报修、维护、缴费、交易服务，提高用能安全可靠性，用能更便捷、更省心。

经济用能

以数据分析为依据，提供定制化的容改需、配变改造、电能质量治理、节能设备改造等服务方案。

优化用能

提供能源用户分布式能源建设评估、建设、监测、运行优化等支持，为持续优化用能提供帮助。

智慧用能

提供智能客户端，辅助需求响应互动、负荷预测及能源优化、参与能源市场交易等，实现智慧用能。

应用架构

平台亮点

先进的技术平台

感知层、网络层、平台层、应用层分层设计，云边端协同计算、大数据、物联网、边缘计算、人工智能、区块链等多种技术融合。

多场景应用平台

满足能源运维、能源优化、节能服务、能源交易、企业能源、园区能源、城市能源运营等多种场景应用需要。

全面感知、泛在网络

多种协议支持广泛的物联设备快捷接入，支持海量采集数据接入和通讯终端等智能运维。

供需快速匹配、降低成本

用户快捷注册，自动适配需求，服务商店及多样化套餐便于供需快速匹配，降低能源服务商获客成本、运营成本，提升能源用户获取服务的便利性。

满足多类型能源服务商需求

满足从工程建设到资产运维，从电力能效服务到综合能效服务，从购售电到能源交易的不同阶段、不同类型能源服务商需求。

持续优化能源利用效率

通过构建多样化的能源优化方案，持续挖掘能源利用效率的可优化潜力。

核心功能

客户服务

建立客户服务中心，通过呼叫中心，网上营业厅、移动客户端等手段建立多渠道的服务体系，为客户提供高质量的服务体验。

运行监视

对配电设备设施、新能源设备设施等运行状态、能量、环境、安全、视频等进行监视，对异常事件进行分析，及时发现故障、及时处理。

调度指挥

根据服务内容和设备状态、用能信息及运维服务需求，合理调度资源，达到提高作业效率、提高客户满意度、合理控制运维成本的目的。

资产运维

采用预防性维护和状态检修策略，对配电、新能源等资产运维开展精细化服务，降低维修成本、提高设备可靠性，延长设备寿命。

能量管理

多种能量的采集、计算、分析，对源、荷进行功率预测和负荷预测，对能量异常分析和处理，为能效管理、能源交易和能源调度提供支持。

能效分析与优化

通过多手段、多角度能效分析，达到科学用能、合理用能、提高能源利用效率的目的。

电能质量

对电能质量数据进行监测、计算、诊断、分析，为电能质量治理提供依据。

需求响应

管理需求响应资源和过程，计算响应效果和效益，进行违约处理等，通过用户互动、需求响应与电力市场联动，降低用户用电成本，帮助用户获取收益。

能源交易

为各类用户及园区提供计费、结算、交易服务，帮助用户参与电力市场，开展购售电、现货交易、分布式交易等，助力用户赢取市场红利。

多能互补

按照不同能源间的互补耦合特性，统筹规划各种供给计划和能源间的转换计划，实现多种能源系统协同优化，提高能源的利用率。

节能服务

对企业能源使用情况分析诊断，提供节能咨询及节能改造方案。通过节能投资、改造、管理达到企业节能减排、降低能耗、能源深度利用的目的。

能源建设

为企业或园区配电工程、新能源设施的新建、改扩建，节能改造工程等提供服务。

数据分析

利用大数据和人工智能技术，为能源服务商、能源用户提供数据分析服务，为企业能源、园区能源、城市能源提供能源分析优化和决策参考。

应用案例

案例分析-某制造公司

公司注册资金近18亿元人民币，年销售额约为200亿元，是一家年轻的现代化科技企业，主要存在电负荷和蒸汽负荷用能需求，企业全年用电负荷相对平衡；2017年全年用电量为21385万kWh，已有光伏2.743MW、年发电量214.32万kWh、占年用电量比例为1%，年用户使用蒸汽量约为32838吨。

企业痛点与需求

生产体量大、能源消耗大、未能做到能源充分利用、以及能源浪费等问题，企业可做的能源种类较多，对于节能改善有着非常大的空间。

解决方案

在原有基础上，增加光伏自发自用提高可再生能源利用率，增加电化学储能和空调水蓄冷，实现电力负荷削峰填谷，并配合可调控负荷降低系统容量费，配合信息管理、智能控制、智慧运维，能耗分析与节能服务实现源-网-荷-储一体化协同运行，整体降低用能成本，提高供电可靠性、提高可再生能源利用率、节能减排效果明显。

产生效果

企业收益

年度解与费用

711.86（万元）

年度总节约量

5,741.82（吨标准煤）

供电可靠性

提升3%

可再生能源渗透率

增加15%

减排效果（年）

CO2(吨)

1430.54

SO2(吨)

46.43

NO2(吨)

21.49

粉尘(吨)

390.44

案例分析-某售电/能源服务公司

全国首批工商注册售电公司，注册资金2亿人民币，公司经广东省经济和信息化委员会批准，成为广东省首批准予参与电力交易业务的售电公司。公司致力于打造“电能销售”、“配电服务”、“新能源应用”等业务领域。

自2018年全面采用远光综合能源服务体系以来获得如下收益:

提升服务能力

协助完成电力产业链上下游资源整合，具备为客户提供从电力供应到电力运维管理及新能源应用的“一站式”用电服务能力。

节约人力成本

公司利用综合能源服务平台运维管理和客服系统，减少了运维人员和客服人员需求，降低了40%的人力成本，同时提高了客户满意度。

提供增值服务

公司通过平台增加对客户需求的了解，提供模拟竞价、经营分析、用电偏差跟踪等服务，为业务开展提供参考。

案例分析-某园区

园区自有光伏和储能系统，白天光伏发电，供园区部分线路自用，多余电量按照调度需求上网或转为储能存储，储能系统考虑气象预报信息在当地低俗电价时段必须保证80%-100%以上的储电量，以备高峰电价和应急响应使用。

该公司基于远光综合能源服务平台实现的功能有配电房、光伏、储能的监视和运维，能效分析、电能质量分析等。

用户目前可能通过APP+PC端系统全面了解园区配电和新能源运行情况，根据平台分析结果，调整运行策略和改善用电习惯，有如下收益：

降低用电成本

通过光伏和储能系统的建设和优化运行，以及园区用户的用电优化管理，年为园区节省电费超过30万元。

提高供电可靠性

通过光伏和储能系统的优化运行，提高了园区供电可靠性，年停电时间从2017年的8小时降低到2018年的0分钟。

降低人力成本

通过智能化运维系统，为园区能源节省50%以上的运维人力成本。