伴随着不可阻挡的春天脚步，草木萌发、繁花绽放，国网电商公司首季攻坚已进入关键冲刺阶段：全力拓展外部市场，助力央企数字化转型；深化“数字电商”建设，推动技术与业务融合发展；进一步完善公司治理体系，强化人才队伍建设；加强混改企业党的建设，以高质量党建引领公司高质量发展……

抓重点、谋实效

推进数字化产品业务输出

为进一步拓展业务市场，助力国网电商公司高质量发展，市场运营部积极协同相关部门和单位，整合研发、产品、营销等核心资源，沉淀数字化能力及产品，选取重点客户，主动拓展外部市场。

1月19日，国网电商公司印发《数字化业务重点输出工作方案》，组建18支“铁三角”柔性工作团队，明确牵头及协作单位，确定客户经理、产品经理、项目经理，建立前后端融合的协同工作机制，推进公司数字化业务在能源企业、重点城市的输出落地。为扩大营销资源，创新挂职干部交流培养模式，公司又制定了《挂职锻炼干部市场及营销协同工作机制》，建立常态对接渠道，开展动态合作交流，利用多方资源推进数字化业务对外拓展。市场运营部主动服务、统筹协同，编制公司数字化产品推介材料，协调各方对接资源，建立合作事项跟踪机制，确保工作质效。各牵动单位主动作为、担当负责，联合协同单位组建柔性团队，主动了解重点客户市场需求，定制化对接产品方案及项目计划，配合牵头分管领导，克服疫情影响，采用线上线下相结合的方式，积极开展走访交流。

截至3月22日，数字化能力市场化输出攻坚行动已与18家重点单位建立了联系、摸清了需求，公司领导带队交流走访10家重点客户单位，针对新能源云、供应链金融、消费扶贫等业务形成86项合作事项，与国家电力投资集团、国家能源集团等11家单位形成数字化储备项目，与国电投东北分公司、中电国际发展有限公司2家客户签订战略合作协议，与扬州市新城管委会、平凉市政府、国家能源集团共享服务公司达成战略合作协议签订意向,提前超额完成攻坚行动任务目标，数字化业务输出取得阶段成效。

下一步，市场运营部将从继续做好服务保障工作，积极对接市场需求，增加走访交流频次，组织专业化团队，提出业务发展及产品优化建议，提升公司产品的核心竞争力；开展体系化的营销人员培训，建立规范化的营销工作指引，搭建统一的客户关系管理系统，提升营销工作的服务质量；统筹协调各参与部门和单位，加强合作事项的跟踪督办，建立闭环落实机制，提升走访交流的工作质效，推动数字化产品业务输出工作落地落实。

推进“数字电商”建设

提升前中后台服务能力

3月1日，中台服务门户上线试运行，业务中台成功对接客服系统，运营监控完成指标优化设计并实现100%线上对接，员工数字助手完成部署，并发布首个微应用。

首季攻坚行动以来，数字科技部、市场运营部协同国网电商科技公司、国网商用大数据公司、远光软件公司等单位完成“数字电商”需求统筹和总体部署，完善公司业务能力数字化提升方案，制定攻坚行动计划，细化工作内容并完成总体设计和概要设计。

“这次终于把数据源头的问题解决了，以后再也不会出现数据不一致的问题了，大大提高了我们的工作效率，为业务中台点赞。”营销服务中心客服人员由衷感慨道。在业务中台建设方面，攻坚团队通过开展“两端一能力”攻坚建设，聚焦公司业务痛点，提升客服业务数据查询能力，解决客服人员目前面临“数出多源、多端查询”的问题，以一套服务、一套口径、一套标准统一支撑公司20条产线百种业务场景，实现客服数据一体化查询，累计调用量达7.66亿次、节省成本近700万元，提升查询效率53%。

在运营可视预警监控系统方面，攻坚团队全面梳理各平台指标，对公司18条业务线、27条产品线指标进行梳理，形成经营指标、运营指标、综合支撑指标等3类447个指标。完成指标优化设计并实现核心指标100%线上对接，覆盖平台运营管理、风险监测关键环节。同时，依托运监大屏、PC端、移动端小程序等渠道，实现公司“全局化运营展示+智能化运营分析+主题化运营预警”，有力促进了公司运营监控和分析预警能力。

克服疫情影响，员工数字助手攻坚团队以“远程协作为主，正常办公为辅”的方式保证项目进度，通过VPN及远程桌面等方式，从零开始，开展需求调研、搭建基础数据、构建用户权限、完善系统基础功能，最终完成会议审批、文件管理等功能的微应用开发，最终在i国网完成首个微应用的部署。

下一步，“数字电商”建设提升攻坚团队将以创新为驱动，以数据为依托，强化内部协同，整合公司资源，充分发展产业优势，对内支撑专业管理、业务协同、高效运营，对外衔接客户和上下游合作伙伴，实现公司由数字原生企业向数字赋能企业转变，打造技术引领和成果应用并重的行业新高地。

多点发力，激发人才活力

3月21日，由国网电商公司各部门各单位选派的27名“上挂下派”人员已全部到达挂派部门及单位，开始了为期6个月的履职。此次“上挂下派”人才交流计划是“三项制度”改革深化攻坚项目中的重点任务。

李杏是国网汇通金财公司项目质量中心项目管理部副主任。3月份，国网电商公司选派优秀管理人员进行“上挂下派”交流锻炼，李杏经过组织推荐，被选派到数字科技部开展电网数字化项目管理工作。“上挂”期间，她将多视角全方位学习领会项目管理的内涵和价值，提高管理工作研判能力。而除李杏以外的，还有26名青年骨干，也以此次“上挂下派”为契机，进一步丰富岗位经历，强化自身能力建设。

本次国网电商公司“上挂下派”岗位范围涉及面广，交流时间紧凑，选派人数多，推荐程序科学规范，锻炼考察机制完善，为各部门各单位27名青年骨干搭建了成长历练的崭新平台。

“上挂下派”交流锻炼机制公司在2021年下半年便开始酝酿。一方面，国网电商公司经过六年发展，硬骨头、难山头逐渐显露，业务创新难度不断增大，对专业人才有着更加迫切的需求。另一方面，大多数年轻管理人员的工作经验较为单一，面对全新的业务条线和亟待攻克的技术难题，能力短板不断暴露，掣肘公司高质量发展。此外，就员工个人而言，在本部工作的，对于基层没有切身的体会，在对接、沟通上难以做到理解支持；在基层工作的，视野上往往不够开阔，站位不够高，陷入“事务主义”。

面对严峻的外部形势和企业、个人前进发展的要求，“上挂下派”交流锻炼应运而生。此次“上挂下派”的27人均为本部部门及各单位优秀骨干，其中9名管理人员“上挂”到本部交流锻炼，2名管理人员“下派”到基层单位交流锻炼，16名管理人员横向跨单位交流锻炼。

安排交流的岗位涉及党委党建部、市场运营部、数字科技部、国网商旅云公司、数字绿能事业部等16个部门及单位的风险管理、市场营销、项目管理、双碳服务等27个岗位。交流锻炼从3月份开始，持续6个月时间。锻炼期满，“上挂下派”人员将对交流期间的学习、思想和工作进行总结，并向接收部门或单位的工作提出建议；各部门各单位也会将员工挂职锻炼期间的表现作为绩效考核、人才选拔、晋升竞聘、组织调配、评优评先、考察使用的重要依据。

“上挂下派的机制，使上挂人员进一步吃透上情，熟悉公司办事程序，掌握公司整体情况，增强大局意识和责任意识；使下派人员进一步掌握下情，丰富基层工作经历，提高处理具体问题和复杂问题的能力。通过双向交流，实现优势互补，加快年轻骨干人员的成长步伐。”人力资源部（党委组织部）副主任赵开强表示。

“上挂下派”仅仅是人力资源部（党委组织部）在持续推进本部作风建设、全面提升管理效能上的行动之一。今年，人力资源部进一步加大重点任务专项奖励力度，为科学技术进步奖、年度安全生产工作、支撑保障第六届青年创新创意大赛等专项工作及表彰兑现薪酬激励，进一步加大员工激励力度，激发人才活力。

党建引领促攻坚

探索混改制企业党建新机制

为进一步加强国网电商公司控股的混合所有制企业党的建设，推动党建与业务的融合发展，国网电商公司以远光软件为试点，通过强化党建引领，聚力实干攻坚，积极探索具有互联网特色混改制企业党建工作新机制，以高质量党建引领保障高质量发展，为公司圆满完成“新精彩·首季攻坚”各项任务贡献力量。

加强党的制度建设，是推动党建工作高质量发展的重要保障。一季度，远光党委扎实开展党建工作调研，全方位梳理远光软件党建工作情况，编制《国有资本相对控股企业党建工作研究》课题调研材料、党委工作规则等制度初稿。还成立了党委理论学习中心组，制定了党委会议事工作规则等制度规范，完善党委会学习工作机制，落实《党建工作责任清单》等监督责任，进一步规范党委工作运行，推动党委工作制度化规范化，有效发挥党委“把方向、管大局、促落实”的作用和党委班子的“领头雁”作用。

聚焦党建工作落实落地，远光党委还不断强化基层党组织建设，夯实党建基础。一是全方面摸排下辖各党支部党员所在地域及部门业务分布，制定《党支部设置调整方案》，完成了支部设置调整；二是组织开展了支部标准化建设培训和党务沙龙培训，指导支部规范开展组织生活，夯实党建“基本功”；三是按照领导分工制定《党委委员联系基层党支部有关工作的方案》，远光党委委员分别确定1至2个党支部作为工作联系点，落实党委委员抓基层党建和业务职责相结合，推进党的路线方针政策和决策部署落实落地。

在加强制度、组织建设的同时，远光党委还把党建和企业文化建设相融合，通过举行先进表彰暨迎春晚会、组织三八妇女节活动等方式，创新活动载体，发挥群团作用，凝聚奋进力量，为加快高质量发展营造良好氛围。“以党建为引领，以文化为抓手，不断提高党建工作水平，推动党建工作与业务工作深度融合，将为公司高质量发展提供更好支撑。”远光软件党建攻坚任务负责人王意涵表示。

下一步，远光党委将成立党建工作领导小组、党风廉政和反腐败工作领导小组等7个非常设机构，建立健全党建考核机制；持续加强党建引领，把首季攻坚专项行动继续深化，构建集纪检、团青、工会、统战、干部人才管理和企业文化建设为一体的大党建工作模式，强化党建与业务的融合嵌入，打造具有电商特色的混改制企业党建工作新机制。

征程万里风正劲，策马扬鞭自奋蹄。距离首季攻坚收官仅剩不到10天的时间，敢闯敢拼的国网电商人以“敏感、敏锐、敏捷”的作风，纵向联动、横向协作，倒排工期、强力推进，在“求新思变、敢为人先”中全力冲刺攻坚目标，彰显强劲的国网电商力量。

本文来源于国网电商公司与国网金融科技集团