远光软件

坚持以客户为本,始终将客户满意度放在首位,严格遵循ISO20000、ITSS、CCRC等体系标准开展服务,以“真诚、高效、创新、周到”的服务保障客户利益。

贴近用户的服务网络
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多元立体的服务方式
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· 服务团队 ·
服务网点全国化

遍布全国31个省、直辖市的服务网点,贴近客户提供优质服务。

服务人员专业化

服务人员经过专业化培训,实行持证上岗,提供专业化的服务。

· 服务方式 ·
电话服务

远光软件呼叫中心24小时为客户提供电话服务(呼叫中心电话400-114-8866)。

现场服务

根据工作需要前往客户现场开展驻场服务。

远程协助

借助即时通讯工具等远程协助客户及时有效解决问题。